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内容简介

  “成功来自于85%的人脉关系,15%的专业知识”。会说话、会办事、会做人是成功人士行走社会的必备技能,是受益一生的生存智慧。越是懂得好人脉的重要性的人,在与人交往的过程中就越主动积极,其人际关系也越融洽,越能适应社会,工作业绩也越大。
  《人际沟通心理学:好人脉是处出来的》详细地介绍了如何搭建和谐的人际关系,帮助读者在职场、商场交往中成为一个温和、谦让、包容的受欢迎的人。希望读者通过对《好人脉是处出来的:如何进行有效社交并经营优质人脉》的阅读能受到更多的启发,解决好生活中的交往难题!

目录

第一章没有人脉的人生寸步难行
没有处不好的人脉,只有不会处人脉的人
同道中人好说话
人脉就像一棵树,枝繁叶茂好乘凉
脸皮有多“厚”,人脉就有多“厚”
友谊可以换来爱情,也可以换来人脉
识时务的人脉才是好人脉
第二章你认识多少人不重要,重要的是多少人认识你
想要好人脉?那就先拿出好的自己
低头,是为了更好地抬头
要找到人脉大网的关键结点
你的样子才不是求人办事该有的样子
人脉是互惠互利的平等交易
偶尔背背“黑锅”也无妨
第三章不要把自己的人脉变成无根之树
圈子决定生活质量
说话很简单,关键在于谁说话
感情是廉价而又有高昂回报的投资
没有关系的人脉就不是人脉
人心是用人心换来的
滋补人脉,要下“猛料”
第四章顾不到脸面,自然得不到人脉
面子是个好东西,每个人都想有
人要是没有了脸,和咸鱼有什么区别
没什么比被人放在心上更有面子的了
面子不分大小,给了都好
面子也要“按顺序”给
荣誉是好的面子
“不好意思”都是自己想的
第五章你的人脉迟早会被不会说话的嘴毁掉
夸人几句其实并没有那么难
好听话又不要钱,你有什么舍不得的
恭维也要有技术含量
随便袒露心迹不是实诚是天真
积累人脉虽重要,但也不能来者不拒
骂了人别忘了给个“枣”
第六章人脉好不好,其实都写在脸上
揣摩上司的心思,是门学问
攻心有术,人脉尽收
爱笑的人,人脉不会太差
脸上看不出来?那就用耳朵听
对方锋芒毕露,你不妨以退为进
你那么厉害,应该不需要人脉吧
第七章太过精明会毁了你的人脉
会示弱的人才不是真的弱
有时候,傻人真的有傻福
有时候中庸没什么不好
外圆内方,才能游刃有余
聪明的人不会让别人发现TA很聪明
把自己放低了,才显得别人更高
主动找“骂”才不是犯贱
不是什么关系都可以用
第八章人脉不够,就不要轻易上商场
在商言商,在私言私
“商”“私”真的要区别对待
没有谋略的商战注定是失败的
人脉,其实就是一场场礼尚往来
论装笨的重要性
职场上也许没有朋友,但是有人脉
第九章家庭也许不是你的背景,但肯定是你的人脉
没有什么人脉比亲情更稳固
互示真诚方为挚友
好朋友不一定要形影不离
尊老爱幼任何时候都不会有错
志同道合才能一起向前走
不痴不聋,不做家翁
有一种感觉叫一见如故
第十章有一种奇妙的人脉叫爱情
一句“我爱你”并没有那么难说出口
讲真,喋喋不休真的会要人命
爱情再美,你也要记得“你是谁”
斤斤计较的爱情怎么长久
夫妻也是相互扶持的战友
家是两个人的,家务也是两个人的
第十一章这样做,你的人脉会被尽毁
“赶尽杀绝”的人连朋友都不会有
当对方出错的时候就是考验交情的时候
你不帮别人,别人怎么会帮你
背后放冷箭的不叫竞争叫自残
你的“青白眼”该治治了
不要在争斗中失了人脉输了自己
好人脉是“忍”出来的

精彩书摘

  没有处不好的人脉,只有不会处人脉的人
  不是每个人都有扎实稳健的人际关系,很多人苦于没有关系,以致办不成事情。其实关系是死的,人是活的,这个世界上没有打不通的关系,只有不够努力的人。
  俗话说:“没机会创造机会也要上。”拉关系就是一个创造机会的过程,人生在世不要总是抱怨没有关系可用,你不去创造关系,难道关系还会主动找上门不成?
  唐代大文豪韩愈在《劝学解》中说:“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。”“业”是什么?业是一切我们想要从事、即将从事或正在从事的事情。拉关系同样是一种“业”,关系要拉得勤,要不然再好的关系也会疏远;拉关系要不厌其烦,这次热脸贴了冷屁股,说不定下次就无所不谈了。
  拉关系没有想象中那么难,请人办事关键要诚恳主动,想尽一切办法去联络。有一些看似走不通的门道,其实绕几个弯、隔几个人,也就变得畅通了。即使真的没有什么联系,还有毛遂自荐这一招,这是后的一招,也是实在的一招。一旦成功,这关系完全就是你个人的了。不要太过于相信所谓的中间关系人,本来和他没有什么利益关系,未必会尽力帮你。
  薛仁贵是唐初有名的战将,曾经立下过赫赫战功,至今名垂青史,广为传颂。但是有几个人知道,薛仁贵之所以能够成为一名战功卓著的大将军,完全是靠他自己闯出来的。众所周知,唐太宗李世民手下名将众多,一般将领更是数不胜数,而当时薛仁贵只是一个没有任何官职的小兵。薛仁贵空有一身好本领,但是苦于无法施展,他有时会对其他小兵说:“只要让我见到皇帝,我就一定能说服他让我做先锋,凭我的本事,绝对能立下战功。”其他小兵听了他的话都纷纷嘲笑他,认为这简直是天方夜谭,区区一个小兵,怎么可能见到九五之尊的皇帝呢?可是薛仁贵并不这样认为,他每天都在盘算着怎么才能让皇帝看到自己,并让皇帝召见他,封他做将军。终于有一次,薛仁贵的机会来了。
  唐贞观十九年(645年),唐太宗李世民由洛阳出发,亲征高句丽。高句丽派大将高延寿和高惠真率15万大军前来迎战。李世民设计将他们诱至安市城东南8里,双方展开决战。
  李世民选了一个高坡亲自督战。薛仁贵也随军参加了这次战斗,当他看见李世民在高坡上亲自督战的时候,他知道自己的机会来了。他知道一定要让高高在上的李世民清清楚楚地看到他在战场上的战功。当时战场上阴云四起,雷电交加,唐军将领刘君邛被敌军团团围困着,无法脱身,没有人能够靠近前去营救他。李世民见到这种情况很是着急,正要下令去营救刘将军,突然看到唐军中冲出一员身穿耀眼白袍的小将,手中握着方天画戟,腰挎大弓,大吼一声杀入敌阵。敌将惊慌失措,还没来得及分兵迎战,阵形已被冲散,士卒四散奔逃。唐军在那员小将的率领下拼杀过去,高句丽军大败。
  战事刚一结束,李世民马上到军中询问:“刚才冲在前面的那个身穿白袍的将军是谁?”并派人马上去查询。等到查询人员一到,薛仁贵就立即让他看自己缴获的战利品,还展示了自己的武艺。查询的人回来回报李世民说:“那不是一个将军,只是一个小卒,他的名字叫薛仁贵。”
  李世民闻之大喜,专门召见了薛仁贵。薛仁贵见到李世民后,大表忠心,说自己苦于报国无门,一直十分懊恼,还在李世民面前展示了他过人的臂力。李世民对他大加赞赏,还赏了他两匹马、四十匹绢,并加封为右领军中郎将,负责守卫长安太极宫北面正门玄武门。此后,薛仁贵多次率兵南征北战,立下了“三箭定天山”的功劳,官至右威卫大将军、平阳郡公兼任安东都护。
  世上没有免费的午餐,一切关系都是靠自己创造出来的。有求于人的时候,你处在弱势,别人处在强势,被迫委曲求全是难免的,也是必要的,别把面子看得太重,得到好处才是重要的。“厚”是拉关系所必然经历的阶段,不要怕失了自己的身份,对有必要拉上关系的人要反复联系,即使刚开始对方对你完全不感兴趣也无所谓,只要你周而复始地创造机会,就会慢慢地在别人的脑海中留下印象。
  人脉箴言
  拉关系要讲求手段,至少要先让别人知道有你这么个人,然后才能谈论其他的事情。这个时候脸皮就要够“厚”,所谓“厚”就是考虑的事情不要太多,要不怕打击,不怕阻碍。在他人面前凸显自己的关键是要给你想攀上关系的人留下一个很好的第一印象。
  同道中人好说话
  “物以类聚,人以群分”是中国的一句老话,包含了中国几千年来的一种等级观念。虽然说现代社会倡导人人平等,但是在我们平时的交际中,这却是一条很重要的原则,这是一条优化我们交际圈的有利原则。
  “物以类聚,人以群分”这句话早出自《战国策》,由此可见,早在两千多年前中国人就已经形成了这种观念,这种思想在中国人的脑海里根深蒂固。中国人常说,婚姻大事一定要讲究门当户对,虽然近年来这样的婚姻观念遭到了社会上很多人的批判,但其实这种观念还是很有道理的。很多不够门当户对的新人们就是因为结婚前本不是一路人,所以导致了婚后根本没有共同语言,生活中矛盾重重,终导致婚姻的不幸。所以,与其把两类人硬拉到一起,还不如多结识一些同道中人,免得双方产生不必要的尴尬与不适应。
  根据一些专业媒体的报道,在北京有不少富人俱乐部,每年的会费达10万元,这还不算其他的消费。你也许会不理解地问:富人都怎么了,花这么多钱值得吗?
  每个人都有自己的圈子,圈子里是与自己志趣、背景、经历相仿的人。生意人更是这样。从某种意义上说,出于生意的需要,他们更需要接纳与自己同一阶层的人。如今在中国方兴未艾的富人俱乐部,正好满足了这样一种市场需求。
  在北京,从出租车司机到企业白领,几乎都对一些富人俱乐部如数家珍:如长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部和中国会所。一辆豪华轿车停在俱乐部门口,车上下来几位穿着西装的巨商,他们穿过大堂,乘上电梯直达俱乐部。出示会员卡,笑容可掬的服务小姐毕恭毕敬地把他们迎进楼厅,在这些私密的空间里他们从陌生人发展成生意上的合作伙伴……
  很多人都想知道:来这里的生意人到底是怎样一个层次的人?
  “俱乐部不是有钱就可以去的,要成为其会员,一要看收入,二要看职位,三要看所从事的职业。普通人即便有钱,也甭想加入。”一位外企的高层人士这样说。这就是高级俱乐部同一般高级饭店、酒店等不同的地方。
  总体上来讲,这些俱乐部主要成员是外企高级经理、私企老板等高收入专业人士以及各界社会名流等。“在国内有机构的外国企业、国内大企业的老总几乎都是俱乐部的会员。因此准确地说,这些俱乐部其实就是企业领袖俱乐部。”
  虽然是俱乐部,但说到底还是为了生意。由于国内外大的公司基本都是俱乐部的常客,因此,俱乐部重要的一点就是体现商务交流的格调和氛围。“我们想先交朋友,然后再来谈生意。”这是很多会员的想法。优美的环境,私密的空间,一旦一笔生意谈成了,所获得的将远远超过付出的会费。
  其实,不只是中国商人这样,全世界的商人都是这样。美国哈佛大学的毕业生们就专门有一个俱乐部,这个俱乐部只有成功的商人才能够参加,而且别的大学的毕业生根本不能参加。
  你是哪个阶层的人就应该同哪个阶层的人交往,你是什么身份的人就应该同与你同样身份的人交往。官员只和官员打交道,商人只和商人谈生意,知识分子只喜欢同知识分子交往,工人喜欢与工人凑热闹,学生一般也只能和学生交流。
  社会就是一个大聚落,每个阶层的人在自己的交际圈中形成了一个个小的聚落,其他阶层的人是很难进入的。这个小聚落内部之间能够相互帮助、优势互补,而且还能够团结起来共同抵御“外敌”。这一个个小小的聚落才能共同组成社会这个大聚落,而不是我们所有的人都没有隔阂地处在社会这个大聚落中。
  人脉箴言
  讲究“物以类聚,人以群分”的交际之道,是为了让自己在自己所属的圈子里有更好的作为。跟同道人交往很容易产生共同语言,也更容易拉近彼此之间的情感距离,更容易成为关键时刻能帮上忙的挚友。多与同道人交往容易建立起自己的核心交际圈。
  ……

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