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编辑推荐

股权的灵活掌控与巧妙运用,是当今企业家必备的素质,更关乎企业的发展和未来。《把每句话都能说到对方心坎上》以丰富的企业股权运作案例,从股权激励、股权合伙、股权众筹等方面诠释了股权的妙用及财富效应,不仅可以激励员工,吸引优质人才,更可以整合资源,让企业与上下游价值链、投资者、竞争者形成战略同盟,有效指导企业家合理、创新设计股权结构,从而借力股权突破发展瓶颈、成功转型、快速扩张,轻轻松松将企业做大做强。

内容简介

在今天,合伙人的重要性,了商业模式和行业选择的重要性。任何一个团队想要走得更远、飞得更高,都必须通过联合合作和共同入股的方式,一起创业,共同经营。

在《把每句话都能说到对方心坎上》中,作者针对企业管理者、创业者对股权认知的不足,根据自己多年的管理培训实践经验和企业服务经验,用丰富的企业股权运作案例,结合企业在不同成长阶段所面临的问题与挑战,以“股权合伙”“众筹天下”“股权激励”三大板块为核心具体阐述股权配置与企业治理的新思路,有效指导企业家合理、创新设计股权结构。

管理者要善于利用股权的种种妙用及财富效应,对内激励员工,吸引优质人才;对外整合资源,让企业与上下游价值链、投资者、竞争者形成战略同盟,借力股权突破发展瓶颈、成功转型、快速扩张,轻松将企业做大做强。

作者简介

  杨尚东,经济学者,燕园人合、北大博雅CEO,《中国CEO》杂志社副社长。
  韶关市人民政府创新创业专家库专家、首届价值中国具有影响力百强专家。
  曾任北京大学文化与品牌战略研究所所长、北京大学文化与科技产业研究中心主任。
  对说话之道有自己的独特感悟,擅长人际沟通方面的课程。

目录

第一章所谓情商高,就是懂得好好说话
情商检验:你真的会说话吗?
提高自己的情绪价值
情商高就是说话让人舒服
说话受欢迎,绝对不是与生俱来的
让所有人都挺你:提高讲话的自信
永远都要“有话好好说”
说话暴躁的人,你需要这4项练习
站在对方的立场说话
【名嘴零距离】
何炅:用幽默驾驭快乐的小个子

第二章一开口就要让人喜欢你
贴心开场语,温暖人心的谈话技巧
介绍好自己,让别人更容易记住你
没话找话,让畅谈进行下去
正确称呼,拉近彼此的心理距离
制造“一见如故”的感觉
开场白贵在真诚,拒绝过度寒暄
语言鲜活可化沉闷为欢决
抑扬顿挫:语速+停顿+语调=动人的语言
善用商量的语气说话
【名嘴零距离】
黄渤:从“影帝”到“口才帝”

第三章情商高,说话懂得分寸感
嘴上带把尺,话不要乱讲
说话要留余地,不把话说绝
当着矮子勿说“矬”,当着胖子勿说“肥”
开玩笑之前应三思
说话的“12戒”
注意场合:到什么山头唱什么歌
见什么人说什么话
【名嘴零距离】
白岩松:冷暖话语皆有“智”

第四章把每句话都说到对方心坎上
“对症下药”,说到别人心坎上
赞美动人心
多说“我们”少说“我”
恰当地使用礼貌用语
温暖胜严寒,平和胜呵斥
说话懂得保全他人的面子
用好了幽默,气氛就和谐
【名嘴零距离】
郎成平:“铁榔头”的“经”言妙语

第五章把“NO”转变成“YES”
的攻心技巧
攻心话术之知人性攻人心
反驳对方的口才技巧
运用激将法让事情进展更顺利
攻守之间,进退自如
适当“威胁”,说服更奏效
正话反说,入情入理说服他人
迂同诱导,“曲线救国”
对方的性格,决定你的说服策略
反复强调,加强对方的记忆
【名嘴零距离】
金星:“毒舌”攻心

第六章机智提问体现大智慧
机智反问掌握话语主动权
聪明人提出的问题也是聪明的
开口反问时,要“抓住重点”
七大提问技巧,让你提出魔力问题
突发提问:让人在无意间吐露真相
连续反问:撼动对方的心理防线
提问禁忌:不该问的不要问
给人面子的提问技巧
【名嘴零距离】
孟非:亦庄亦谐的光头“月老”

第七章拒绝他≠得罪他
你是“N型人”还是“Y型人”
当不则不,没有面子文化
开口借钱,巧妙拒绝不伤感情
委婉动听的逐客令艺术
给拒绝的话“穿衣服”
对朋友圈的熟人推销说“不”
【名嘴零距离】
郭德纲:把主持幽默玩到极致

第八章身处窘境不可怕,话说对了事就解决了
转移话题,秒杀一触即发的矛盾
及时道歉,将伤害降到最低
不输面子的含蓄话术
给他人搭建一个台阶
打破僵局,巧说“软语”
补救口误的三种方法
得势饶人,巧说顺情话
替人打圆场,巧妙“圆话”
用自我调侃摆脱尴尬
【名嘴零距离】
汪涵:眼镜后面的智慧

精彩书摘

  《把每句话都能说到对方心坎上》:
  提高自己的情绪价值
  要点
  在流泪的时候,不要做任何决定;有负面情绪的时候,说话越少越好。
  真正的情商高,不是虚伪,而是温暖。
  实况转播
  丽丽要去参加公司聚会,因为有热秀表演,所以不能带孩子,而且要很晚才能回到家。她对自己的爱人李强说:老公,明晚两个孩子你能搞定吗?
  李强说:“你不用管那么多,我搞定就行了。”
  听李强这样回答,丽丽很不高兴。李强也意识到了问题,李强明明想表达的是:“老婆,你尽管放心地去吧,好好享受,家里两个孩子和其他的一切,我都可以搞定。”这么有担当的人就因为一句话被误会了。
  如果李强换一种方式说:“老婆,难得一次聚会,记得好好放松,多拍些照片回来,家里有我这个超级奶爸呢,杠杠的。”那么,双方都会很开心。
  通过这个小小的生活场景,大家会发现,在双方进行沟通时,一方的说话方式和说话情绪完全会影响到另一方,这就是说话中的情绪价值。
  情绪价值是一个人影响其他人情绪的能力。给别人带来的愉悦感和幸福感越强,情绪价值就越高。我们在提升别人的愉悦感的同时,自己的满足感也会自然而然随之提升。
  热播电视剧《欢乐颂》中备受争议的曲筱绡,你觉得她是情商低,还是文化层次低?还是不会好好说话?总之一句话,她明显是情绪价值太低,总把身边的人搞得很崩溃。
  人们都不喜欢和整天抱怨的人相处,因为整天抱怨的人情绪价值太低,这种糟糕的情绪会不自觉地传染给别人。那么,我们该如何提高自己的情绪价值呢?
  口吐善言
  与人沟通,有时候一句恰到好处的赞美,胜过千言万语。所以,在与人沟通时,要多夸奖对方。
  尝试价廉的活
  价廉并不代表低级,因为我们有“物美价廉”这个词。打个比方,好朋友发微信说今天又和老婆吵架了,没法好好沟通。你的回复有三种可能。
  第一种:叹,口日J口口Jo
  第二种:能告诉我为什么吵架吗?我来帮你。
  第三种:夫妻吵架太正常了,床头吵架床尾和,消消气,明天又是新的一天。
  第一种方式就属于低级回复,第三种方式则属于价廉的回复,虽然没有提供实质性的东西,可情绪价值却是最高的。
  倾诉是宣泄糟糕心情的一种方式,当我们接受这种负能量的时候,也就是说接受这种较低的情绪价值的时候,说明倾诉者与你是相互信任的,这就需要我们尝试着从当事人的角度去解开心结,可以尝试说一些更糟糕的事情,通过对比,来缓解对方的低落情绪。
  心存感恩
  说话的时候抱着感恩的态度,就会少一些消极和指责,就会看到生活中更多的美好。
  我们还要学会表达感谢,发自内心的感谢。一句“谢谢你”绝对比“谢谢”更让人舒服,例如“谢谢大姐”“谢谢今天的小秘书”比简单的两个“谢谢”要来得更真切一些。另外,不要说出一些不经思考的感谢,那样会适得其反。
  所有的感知都是相互的。情绪低落,隔阂紧张,必然会加剧矛盾。所以,我们要提高自己的情绪价值,让语言更加平和。
  ……

前言/序言

  说话,是人们表情达意的一种方式,也是一门语言艺术。语言非常神奋,一句话说得好,让人拍案叫绝:一句话说得不好,也可能祸从口出。一句话能够化友为敌,引发一场无休止的争论,甚至一场战争;一句话也能够化敌为友,冰释前嫌,带来不一样的荣誉和事业成功。
  在生活和工作中,说话是维系人际关系的重要纽带,是可以决定你一生成败的关键。说话决定人脉,人脉决定成败。掌握良好的说话技巧,对一个人的家庭、事业、生活,都会是绝佳的助力。要知道:话讲得好,可以功成名就;话讲不好,有可能麻烦不断。社会上的很多成功人士,几乎都深谙说话之道。
  一个不善言谈、说话不讨人喜欢的人,极易给别人留下能力低下、思想匮乏的印象。这样的人,无论身处哪一个社会层面,都很难获得成功,甚至有可能沦为无足轻重的边缘人。
  说话方式讨人喜欢,是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人信任的必要条件,是一个人无论做人、办事,还是行走社会的通行证。
  人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何掌握说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?《把每句话都能说到对方心坎上》会一一给您解答。《把每句话都能说到对方心坎上》通过历史上、生活中,或者商业上典型风趣的案例,将说话的精髓要点,一一展现在大家面前。
  阅读《把每句话都能说到对方心坎上》,说话将不会再是您的短板,您也不会因“不会说话”而经常遭人嫌弃。相信您也可以和那些成功人士一样,通过说话来成就非凡人生。

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