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编辑推荐

(1)提升职商的27条实用指南,帮你解决90%的职场焦虑!

工作几年后,为什么有些人稳步进阶,有些人却日渐焦虑?《赢在上班时》认为,有意识地逃避职商的培养,就等同于逃避现实,而职商,恰恰是掌控8小时工作时间的关键!作者根据多年实战经验总结,直戳职场焦虑痛点,帮助读者提升职商,有效解决人际关系难题,让你成为一个人人愿意追随的人,赢在上班时!

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一个人的职商高低,决定着他所能抵达的高度!职商不是天生的,而是需要从现在起培养!颠覆惯性思维,重启职场人际关系网!《赢在上班时》构建现实场景,有效训练你的职商,从思维模式到沟通技巧,全面开启你的职商进阶之路!

(3)日本超人气职业规划师、咨询师深耕多年,倾力打造!

作者连续6年获得销售冠军,在成为公司高层后,他意识到职商对工作的重要性。并结合自身多年经验,构建出现实场景,帮助读者认识到职商的重要作用。并跟随作者,解锁职场制胜新技能,掌控成功新秘诀!

内容简介

在《赢在上班时》中,日本超人气职业规划师、咨询师高城幸司提供了27条顶层逻辑,帮助读者认识到职商才是赢在上班时的关键,并帮助读者通过有效方法提升职商。

《赢在上班时》将27条提升职商的顶层逻辑置于现实场景中,总结出提高职商的实战技巧。作者从培养职商的重要性、提升职商的必要性入手,帮助读者理清与下属,上司的相处技巧,并从个人发展的角度,全面阐述了如何提高职商的问题。帮助读者认清现实——培养职商是赢在上班时的制胜关键!

作者简介

高城幸司,Celebrain公司董事长。1964年10月21日出生于日本东京,毕业于同志社大学文学部。在Recruit公司任职期间,连续六年荣获信息通信、网络以及广告相关商品销售业绩冠军。将实践性市场战略与人才战略结合,讲授打造销售集团的铁则,在强化销售能力、构建畅销团队方面受到大型金融企业、厂商和媒体等各界组织的热烈欢迎。
1996年独立运作信息杂志Entre,历任事业部长、主编。现经营着包括人事咨询公司在内的三家公司。此外还著有多本畅销书。

目录

第1章上班时,职商是一种“影响力游戏”

003提高职商是上班时无法逃避的现实

——没有职商的主管,无法胜任工作

011拒绝处处逢迎

——培养高职商的不变法则

017向他人传达“你很重要”的信号

——在上班时提高职商的重要战略

025赢在上班时,要先付出

——不能做老好人

033把私心打造成大义

——如果没有强烈的欲望,无法在上班时制胜

第2章话多的人不可能赢在上班时

041赢了争论,输在了上班时

——避免争论,引导对方的技巧

048为什么话多的人容易输在上班时

——了解对方,才是赢在上班时的最佳方法

055信息是赢在上班时的武器

——能更快获得重要信息的人会获胜

065巧妙利用公司内部的小道消息

——远离闲话,不乱传话

第3章只有现实主义者才能制胜

073抓住公司内部的力量平衡

——在上班时贯彻现实主义

082清楚自己在公司的位置

——把握支持者的地位

089稳定与管理者的关系

——首先要争取民意

094与地位不高的人结为同盟

——支持者多的人,不容易被打败

第4章掌控下属

103与下属之间设一堵“看不见的墙”

——绝对不参与“经营批判”

110公平地“袒护”每一个下属

——让你成为有向心力的上司的绝对法则

118让下属互相竞争,保持影响力

——在一线工作中超前迈一步,专注于主管事业

127下属的升职,是能否制胜的试金石

——不能为下属铺路的人,被看作没有实力的人

137必要情况下,也可使用强硬手段

——无法正确行使权限的主管无法制胜

第5章攻下上司

149把“讨厌的上司”变成自己的同盟

——与上司相处不好,会成为最大的障碍

158赢得上司的绝对信赖

——在众多主管中出人头地的方法

166在高层面前谋取名誉

——获得高层的支持,是在上班时占据优势的良方

第6章主管专用小团体学

179不要全盘否定小团体

——把脱离小团体当作正义的想法很危险

188在独裁型总经理麾下的职商战略

——随时注意暗藏的小团体动向

196职商的根本,是“等距离外交”

——切不可加入封闭式小团体

207在职场拼搏中生存下来

——做一个具有专业精神的主管

第7章比赢在上班时更重要的事

221减少对立者的最佳方法是什么

——上班时必赢方法

230比赢在上班时更重要的事

——是否能接受自己的生存方式

241后记

前言/序言

听到“职商”,你会想到什么?是职场漫画或电视剧中那种激烈的相处模式,还是对高层极尽谄媚之能事的上司?抑或是暗地里给对手使绊子的同事的丑恶嘴脸?总之,大多数人对“职商”这个词常存在不同的印象。

我在刚进入瑞可利工作时,也是如此。总是冷眼看着为了疏通关系而四处奔走的上司,以及消息灵通、对公司大事小情了如指掌的同事;心里想的是“干吗老在公司内部搞事情,我们的工作是面向客户的”“走后门之类根本就不地道嘛”。

于是,我完全不在意职场氛围,只是全身心投入眼前的工作。并且,作为业务员,我创造了6年蝉联销售冠军的纪录。不满30岁时,就已在公司奠定了一定的地位。

但是,好景不长,很快我就碰壁了。那是我升职为经理(主管职位)之后的事了。在此之前,我一直边磨炼技艺,边卖力工作,最后总能取得好的结果。但是,成为经理之后,我发现延续以前的做法无法顺利推进工作。

当时我所在的部门在讨论新企划案。经过一番缜密的逻辑推演,我们部门提出了一份颇具说服力的企划案。征求公司里几位相关人员的意见,大家都说“这个想法不错呀”。于是我很放心地等待决策会议的到来。

可是,当我在会议上小心翼翼地征求大家的意见时,有几个之前不怎么接触的人当即表示:“有没有其他方案呢?”而且,马上有人附和:“确实,现在就决定采取这个方案的话,未免太草率了。”于是,连原本赞成的几个人也开始唱起反调:“的确……”结果,事业总监下了结论:“下次多提几个方案之后再讨论。”我完全没有抗辩机会,转瞬之间形势发生大反转,我的企划方案被束之高阁了。

结果糟糕透顶。上司采用了其他部门的企划案,我的提案被驳回。我有种被背叛的感觉,同时也明白了自己做报告的能力有多差,还失去了一直以来和我一起挥汗拼搏的下属们的信任……真是一连串的打击!

这样的经历,已不止一次。于是,不管是否心甘情愿,我都得开始认真面对“职商”

这一课题了。环顾四周,有能力的中层管理者总是懂得掌控下属,获取上司和高层的信任,织就一张公司内部的人际关系网。

并且,他们会巧妙地调整公司内部的利害关系,达到令“大家都觉得他是对的”的目的。

公司内部经常有对立的利害关系。经营团队希望实现利益最大化;一般职员则追求工作价值;开发部希望有充足的预算来提高产品品质;财务部则盘算如何削减开支;自己部门的员工则是在有限的预算、人力资源和新颖的企划案中,进行拉锯式对抗。所谓“职商”,就是在巧妙协调这些复杂的利害关系的同时,提高自己部门的业绩,赢得表现的机会。我终于认识到,这种职商,对于管理者而言才是最重要的一种能力。

遗憾的是,我天生就不是具备职场敏感度的人。因此,我通过多观察上司和前辈、多读相关书籍,以及屡次失败的教训,逐渐掌握了这种“职商”。之后,我终于成功地由业务部转调到编辑部,完成了我进入公司以来的梦想:创刊新杂志。等编辑部业务步入正轨后,我又以事业总监的身份,挑战了更有难度的工作,积累了丰富的工作经验。

自我以人力咨询顾问独立创业后,在观察客户的职商的同时,也目睹了无数职场人在职商中的成功与失败,并得以从中汲取了许多教训。

近年来,年轻上班族,尤其是主管级别的上班族,找我咨询的机会多起来。其中,他们的烦恼大多与职场情商有关。但是,我寻遍书市,几乎没有正面探讨职场情商的书籍。

因此,我才写下这《赢在上班时:27条实现个人跃迁的顶层逻辑》,将之前所学的“职场情商”精髓汇集整理成书。《赢在上班时:27条实现个人跃迁的顶层逻辑》设定的目标读者群,是部门主管以上的管理者,以及想要成为部门主管的普通职员,尤其是没有职场敏感度,自认为社交方面比较笨拙的人。为了给曾经在职场中碰壁,并有幸成为管理者的自己一些鞭笞,我写下了这《赢在上班时:27条实现个人跃迁的顶层逻辑》。

如果你能借助《赢在上班时:27条实现个人跃迁的顶层逻辑》磨炼你的高情商技能,想必一定可以提升你在公司的形象,让大家认同你,并获得实现抱负的机会。

无论什么样的公司,都会有人际关系。如果没有职商,就无法做好管理工作。希望各位务必面对现实,通过提高自己的职商,度过充实的职场时光。

高城幸司


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