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马克·郭士顿

推荐理由:    《只需倾听》作者FBI和警察局以及诸多国际企业培训导师的身份,尤其是FBI的培养背景,尤其是人质谈判的经验。  观点新颖。同类书籍大多从怎么说入手,教人倾听的书籍相对偏少。  指导性与实用性。情境不仅...

推荐理由:  作者FBI和警察局以及诸多国*级企业培训导师的身份,尤其是FBI的培养背景,尤其是人质谈判的经验;  指导性与实用性:情境不仅涉及企业以及政府机构等,而且还囊括生活的各个方面,是一本既专业又通俗的人际沟通实用书籍...

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